?情趣用品賣家到底該不該做獨(dú)立站，怎么做？

“我有一個跨境賣家朋友，是做情趣娃娃的，很高端，一個娃娃賣2000美金。現(xiàn)在他的流量應(yīng)該是行業(yè)頂尖。

有人就說，這個行業(yè)真好，你能不能教我一下怎么選品、怎么做？

我說，不行，別人的成功路徑你復(fù)制不了。

為什么呢？因?yàn)槲夷俏慌笥延?個屬性：技術(shù)、屌絲、男。

第一個屬性，技術(shù)。他懂研發(fā)，懂娃娃的功能，能把產(chǎn)品做到全球領(lǐng)先。

第二個屬性，屌絲（開個玩笑）。為什么屌絲能做好呢？因?yàn)橛猛尥薜拇蟛糠质菦]有女朋友的對不對？沒有女朋友所以只能買個娃娃。還有什么樣的人屬于屌絲群體？比如說晚上回家，在家打游戲的那種，也屬于這類群體。他們很宅，他們通過網(wǎng)絡(luò)找到自我；通過游戲里的精良裝備消滅了敵軍找到自信，所以這是一個很特殊的群體。我朋友了解屌絲是什么樣子的，他能成功把東西賣給屌絲。

第三個屬性，男性，是情趣娃娃的主要使用者。

不過一開始，雖然很多人來他的網(wǎng)站咨詢情趣娃娃，但是都不敢買。因?yàn)榇蠹颐媾R一個很重要的問題：娃娃買回家之后放在哪里？如果客人來家里看到了娃娃，多羞澀啊。尤其如果被自己的女性朋友看到了，那肯定會被認(rèn)為是色情狂，以后再也不會來往了。

他了解了客戶需求之后，就去佛山采購了一些沙發(fā)來搭配銷售。沙發(fā)底下是空的，可以把娃娃放進(jìn)去。是不是一個很好的主意？解決了客戶的懼怕心理。

做生意，要順著走近客戶、理解客戶的思路，找到自己的經(jīng)營方法。不要過于依賴工具，答案永遠(yuǎn)在你自己心中?！?

這是Asiabill聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁馮援，在2019年中國（深圳）電子商務(wù)跨域合作與協(xié)同發(fā)展國際論壇暨跨境電商創(chuàng)業(yè)者成長和企業(yè)發(fā)展峰會上，和大家分享的一個賣家故事。點(diǎn)擊此處了解更多

本次大會在深圳京基晶都酒店召開，來自全球10多個國家的電商行業(yè)精英大咖，包括原國家商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司長聶林海、盤古集團(tuán)有限公司總裁陳文輝、場景實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人吳聲、比利時(shí)駐港商會Jean Paul Cuvelier主席、泰國電子商務(wù)協(xié)會K.Tum會長等云集一堂，共商、共建、共贏、共享全球電商發(fā)展未來。

馮援在《解讀獨(dú)立站的技術(shù)發(fā)展趨勢》演講中，從中美貿(mào)易局勢分析說起，談到了發(fā)展獨(dú)立站的重要性、經(jīng)營思維和技術(shù)選擇。

（以下內(nèi)容摘錄整理自馮援現(xiàn)場演講）

我們對貿(mào)易戰(zhàn)不必抱有樂觀的態(tài)度，因?yàn)檫@是一個必然的事情。就如同在班級里，學(xué)渣并不在意誰當(dāng)班長，但成績排名Top2的學(xué)生，會爭奪班長這個職位。點(diǎn)擊此處了解更多

貿(mào)易戰(zhàn)必定是長久持續(xù)的，形式是多種多樣的。貿(mào)易戰(zhàn)里不會有贏家，但肯定會有受害者。

傳統(tǒng)外貿(mào)飽受加稅困擾，一方面要維持工廠的正常運(yùn)營，一方面又要承擔(dān)高額的稅費(fèi)，生存艱難。平臺賣家如果趕上了紅利期，房車兼得美滋滋。但從去年年底開始，很多賣家被封或者關(guān)店，這種狀況會愈演愈烈。而且平臺賣家一直被各種規(guī)則束縛，可能某天特朗普和“姐夫”喝個咖啡，就會有一波賣家失去店鋪。

那么獨(dú)立站呢？獨(dú)立站做起來很辛苦，流量很貴，很多人會做不起來。平臺用流量換回訂單，獨(dú)立站是用流量換回客戶，所以“經(jīng)營客戶”的思維很重要。我們目前做得好的客戶，復(fù)購率可以達(dá)到70%。因此即使有一天寒冬來臨，粉絲和老客戶一樣可以幫他平安度過收縮期。

但首先你得擁有一個自己的獨(dú)立站賬號，這是做好獨(dú)立站的起點(diǎn)和門檻。

其次，如果要把跨境電商這件事做好，需要遵循這樣一個經(jīng)營線路：

這里我舉個例子把它們貫穿起來。

以前我有個小伙伴做亞馬遜的跟賣，那個時(shí)候環(huán)境很好，怎么賣都掙錢，但是他隱隱約約有一種危機(jī)感，似乎就和炒股票一樣，賭對莊家就賺，賭不對就賠錢。果不其然，在他預(yù)感不妙收手之后，大批跟賣的小賣家被封了。

那么他就開始尋找新的出路，讓我?guī)退x品。我說我?guī)湍氵x不了，但是我可以給你幾個建議。

第一，獨(dú)特性和稀有性

第二，復(fù)購率高

第三，客單價(jià)不要太低

看上去是廢話，但其實(shí)很難全滿足。他最后告訴我他要做美妝，一個很火熱的行業(yè)。我說你再想想。后面他想到，女生化妝的時(shí)候，需要工具，那不如做美妝工具。我說，這個可以。

美妝工具如何脫穎而出呢？過去所有人都把工具當(dāng)做工具在賣，那么我們轉(zhuǎn)換一種思路，把工作當(dāng)做“如何更好地使用美妝產(chǎn)品”的理念來賣。他花費(fèi)了大量精力做圖文和視頻來教會消費(fèi)者如何利用工具讓美妝效果更好。別人家可能一種工具一種用法，但他這里可以找出十多種用法。

他成功爆單了，但爆單之后出現(xiàn)了品控問題，出現(xiàn)很多投訴。于是他趕緊找了靠譜的供應(yīng)商，改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。然后再做品牌、區(qū)域復(fù)制。現(xiàn)在他在做什么呢？他把美妝產(chǎn)品和工具搭配起來賣，28美金左右。他如今是行業(yè)前三甲。

這就是經(jīng)營的思路。確定好思路之后，我們需要著手去打造自己的網(wǎng)站，這里為大家分享如何選擇適合自己的建站工具。

現(xiàn)在是貿(mào)易摩擦的艱難時(shí)期，也是一個出口賣家的機(jī)遇路口。我相信用心長久做獨(dú)立站的各位賣家朋友們，一定可以讓中國品牌在世界崛起！