網(wǎng)絡安全成中東電商發(fā)展的最大“絆腳石”

全球電子商務市場呈現(xiàn)遍地開花的局面，西方發(fā)達國家無需多說，中國、俄羅斯、拉丁美洲的電商發(fā)展勢頭也迅猛異常。

中東電子商務市場的增長率高達45%。但是，網(wǎng)絡安全成為中東電子商務發(fā)展的最大障礙，一部分網(wǎng)民仍然擔心網(wǎng)上支付會導致一系列問題，諸如密碼被盜、資料曝光等，因而對網(wǎng)上購物躑躅不前。有鑒于此，解決網(wǎng)絡安全問題是推動電子商務發(fā)展至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。

雨果網(wǎng)從阿聯(lián)酋 《海灣新聞》近日的報道中了解到，中東電子商務市場增長迅速，國際網(wǎng)絡支付服務公司PayPal估計，去年中東地區(qū)的電子商務市場增長率達45%，預計市場總額在2105年將達到150億美元，而在2011年，這一數(shù)字僅為50億美元。

然而，網(wǎng)絡安全問題成為中東電子商務發(fā)展的最大障礙。最近報道的數(shù)據(jù)攻擊和網(wǎng)絡監(jiān)視事件反映出這一問題正在加劇，并對中東地區(qū)上網(wǎng)購物的網(wǎng)民產(chǎn)生連鎖反應。

中東門戶網(wǎng)站Desado.com 的CEO Mohammad Chbib 表示：“中東消費者已經(jīng)感受到了網(wǎng)絡的不安全性。許多消費者擔心數(shù)據(jù)資料被盜竊并被濫用，因?qū)ι暇W(wǎng)購物遲疑不決?！?

每當國際電子商務市場發(fā)生數(shù)據(jù)攻擊的事件被報道出來之后，中東在線交易量都會出現(xiàn)下滑嗎？網(wǎng)上購物平臺MarkaVIP的CEO表示：“這種現(xiàn)象不會必然發(fā)生。國際電子商務市場發(fā)生的事件不會必然影響到我們，這主要是因為客戶關(guān)系已經(jīng)建立起來，60%的顧客都會重復采購。即便國際市場發(fā)生了變動，顧客們對MarkaVIP的信心仍然很高。老顧客的信心幫助我們吸引更多新顧客?！?

為了維持客戶信心，MarkaVIP公司花了大量的資金和人力，致力于建立一個強大的反攻擊技術(shù)架構(gòu)。業(yè)內(nèi)專家表示，MarkaVIP防攻擊能力已經(jīng)達到了全球標準。

在網(wǎng)絡安全方面，各方面還需要多多加強，包括網(wǎng)上信用卡支付安全和顧客資料加密防護等。MarkaVIP與PayPal進行了支付方面的合作，公司高管表示：“我們不認為彼此之間存在技術(shù)差距，我們采用了業(yè)內(nèi)最好的安全措施?！?

國際上存在著網(wǎng)上數(shù)據(jù)加密安全標準，并且這一標準在全球?qū)＜业墓餐ο略诓粩嗵嵘Ｈ魏斡兄欢ㄒ?guī)模的電子商務平臺都是根據(jù)這一標準運營的，但是從西方國家最近發(fā)生的事情來看，這些安全措施都存在一定的缺陷。

雨果網(wǎng)了解到，電子商務支付方式PayPal在海灣合作委員會國家（GCC）漸漸被接受和使用。根據(jù)阿拉伯咨詢公司的數(shù)據(jù)，阿拉伯地區(qū)一年的電子商務交易總額已經(jīng)達到了110億美元。隨著寬帶速度、物流配送和交易安全的提高，中東地區(qū)的電子商務將會迎來持續(xù)的繁榮。

電子商務的發(fā)展趨勢將隨著新興市場、智能手機和社交媒體的興起而進一步被加強。（編譯：吳以輝）

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