免費參與·100+跨境活動 
免費下載·4000+跨境資料 
免費學(xué)習(xí)·2000+直播課程 
免費加入·15萬+賣家交流群 
2021-03-22 10:35
最近聽了一個賣家朋友阿紫關(guān)于測評被亞馬遜警告的申訴分享，覺得還是很有用處的。畢竟現(xiàn)在很多賣家都在做測評的事情，很有可能在某個時候就會收到亞馬遜的警告，在這里借花獻(xiàn)佛，希望能夠幫助到有需要的賣家朋友。
以下內(nèi)容都是該賣家朋友分享的內(nèi)容，供參考！
（阿紫）分享前需要說明以下幾點：
1. 這個方法是我用了申訴通過了的，但是亞馬遜的政策是一直在變化的，并不代表這個方法以后就一定有用，只能說是給大家一個思路吧；
2. 從我的申訴歷程中，我感覺到亞馬遜已經(jīng)越來越嚴(yán)格了，剛開始申訴的時候，提交個幾個訂單的資料就可以一次性用過了，但是現(xiàn)在基本要把所有的操作評論的方式和訂單都列上才行；
3. 我們公司是已經(jīng)從去年年底已經(jīng)停止了所有的送測，所以想說的是送測有風(fēng)險，送測需謹(jǐn)慎哈！
正文如下：
如果被亞馬遜檢測到了操作評論的話，亞馬遜會先來封績效通知，然后這個時候你就能看到后臺有黃色危險警示，如下圖所示，這個時候一般會有績效團(tuán)隊給你來電話，跟你詳細(xì)說明需要怎么寫，并要求在72小時之內(nèi)提交上去，過時間了就會直接關(guān)閉店鋪。
點擊查看賬戶狀況，就能看到申訴按鈕，如下圖所示：
點擊申訴按鈕就進(jìn)入到了以下需要提交資料的界面
這些大家就按照上面的問題，一個一個填空就好了，原則就是認(rèn)錯態(tài)度要好，承認(rèn)自己犯錯了，以后堅決不再犯了！
填完這些空之后，點擊下一步，就有個提交資料的地方，這個是最最關(guān)鍵的，這個文件就是列出你所有的操作評論的詳細(xì)信息，包括送測的，聯(lián)系買家刪除差評的等等所有的違規(guī)操作，我的表格模板如下圖所示：
然后點擊提交，等亞馬遜宣判，一般3-5天內(nèi)就有回復(fù)的。如果亞馬遜回復(fù)說你提交的資料不足以證明的話，那么就要看看自己是否還有漏填寫的信息，如果自己實在是不敢操作的話，也可以讓服務(wù)商代操作吧，我知道的操作評論的價格大概是2000塊左右。
以上就是阿紫朋友所做的分享，其實我們也能發(fā)現(xiàn)，一旦被亞馬遜逮住就得全盤招供，而招供之后提供的信息可能就會牽扯出所有受邀測評的買家賬號。那么其他通過這些買家做了測評的賣家賬號也就全都暴露了，感覺就像古時候的株連效應(yīng)，想想都很可怕。
而在注冊店鋪越來越難的情況下，店鋪安全就顯得特別重要，尤其是當(dāng)你手上的店鋪通過幾年的發(fā)展做得還不錯的時候。一旦遇到被封店的問題，那所要蒙受的損失還是非常大的。正如阿紫賣家最開始所說的他們公司已經(jīng)停止了所有的送測行為，或許目前情況下店鋪正規(guī)、穩(wěn)步地經(jīng)營才是長久之策！
（來源：絕版祥Cary）
以上內(nèi)容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。
（來源：跨境絕版祥）
