臺灣：網(wǎng)購市場快速增長，移動電商漸成主流

臺灣電子商務(wù)自1997年開始萌芽，2000年以B2C業(yè)務(wù)起步開展網(wǎng)絡(luò)零售，2002年開始逐漸出現(xiàn)以個人賣家為對象的網(wǎng)絡(luò)拍賣平臺（C2C），2005年出現(xiàn)針對中小型企業(yè)而設(shè)計的開店平臺（B2B2C）。據(jù)臺灣資策會調(diào)查，在各經(jīng)營類型中，選擇B2B2C開店的企業(yè)占84.8%，領(lǐng)先于C2C和B2C。

雨果網(wǎng)從外媒“mobilecommercepress”5月20日的報道中獲悉，隨著越來越多的消費(fèi)者開始選擇線上購物，預(yù)計臺灣電子商務(wù)行業(yè)在接下來幾年里將會有一個大幅的增長。信息產(chǎn)業(yè)研究所發(fā)布的一份有關(guān)電商趨勢的報告強(qiáng)調(diào)了這么一個事實(shí)：由于便利因素的趨勢，電子商務(wù)正在吸引越來越多的消費(fèi)者，同時隨著移動設(shè)備使用人數(shù)的不斷攀升，它將會在未來的電子商務(wù)發(fā)展史中扮演著重要的角色。

據(jù)悉，臺灣電子商務(wù)將在未來幾年里以每年20%的速度增長。報告指出，2013年全臺灣網(wǎng)上交易額達(dá)到257億美元，預(yù)計到2015年的交易額將會超過332億美元。業(yè)內(nèi)人士表明，越來越多的消費(fèi)者開始使用智能手機(jī)和平板電腦上網(wǎng)購物。數(shù)據(jù)顯示，在臺灣有近18%的互聯(lián)網(wǎng)用戶是通過移動設(shè)備上網(wǎng)的，他們當(dāng)中有很多是通過移動設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的，其他人則會選擇通過網(wǎng)店貨比三家。目前，全臺灣估計有30%的人口通過移動設(shè)備進(jìn)行商業(yè)、通信和社交網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。

至于電子商務(wù)的發(fā)展趨勢，momo購物網(wǎng)營銷公關(guān)部資深經(jīng)理朱淑芬認(rèn)為，科技的進(jìn)步已帶動消費(fèi)習(xí)慣改變，目前momo購物網(wǎng)的手機(jī)行動購物，平均每月都有6000萬元的業(yè)績。朱淑芬說，網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展勢不可擋，看好對岸網(wǎng)購商機(jī)，momo購物網(wǎng)計劃在2014年進(jìn)軍中國大陸市場。

從大方面看，移動商務(wù)在整個亞洲市場頗受歡迎，這主要?dú)w功于移動技術(shù)的廣泛應(yīng)用。這是一個大趨勢，而且一直在加速發(fā)展中。在電子商務(wù)領(lǐng)域，消費(fèi)者似乎更喜歡移動端購物，很大程度是因?yàn)楸憬莸牟僮髂茏屗麄冊谝惶熘械娜魏螘r間進(jìn)行購物，避免了不少的麻煩。不過，安全性仍是許多消費(fèi)者擔(dān)心的問題。目前仍有許多移動端的商務(wù)平臺缺乏較好的安全性功能，可以避免消費(fèi)者的個人信息外漏。

據(jù)臺灣地區(qū)財政部門最新規(guī)定，從2月10日起，郵包進(jìn)口完稅價在新臺幣3000元以下者，雖享有免稅優(yōu)惠，但適用對象從嚴(yán)控管；凡是30天內(nèi)郵寄次數(shù)超過2次，或半年內(nèi)超6次的被定性為頻繁進(jìn)口，將失去免稅資格。

雨果網(wǎng)了解到，臺灣電子商務(wù)平臺可分成B2C、B2B2C與C2C三大類型，其中B2C以網(wǎng)路家庭、雅虎奇摩為首，近期興起的幾大業(yè)者包含從實(shí)體百貨與電視購物跨入的業(yè)者，像是遠(yuǎn)東Happy購物網(wǎng)、森森集團(tuán)與Momo百貨等。不過，無論是哪類型的平臺，都在移動裝置興起后，面臨消費(fèi)者使用習(xí)慣改變的挑戰(zhàn)。因此，并非所有平臺都在第一時間推出自家品牌的App；有不少平臺多半都采取先推出經(jīng)過優(yōu)化、仍以移動網(wǎng)頁版本為基礎(chǔ)的介面。目前各家電子商務(wù)平臺雖已有不少流量來自行動平臺，但似乎僅有臺灣樂天市場的行動流量自2014年1月起正式超越全站流量的50%，且來自行動裝置的營收成長性還沒跟上。（編譯：何志勇）

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