怎樣在紅海市場把生意做大？波斯丹頓2大運(yùn)營思路解讀

Statista預(yù)計(jì)，2021年箱包和配件市場容量將達(dá)到16.35億英鎊，并以10.77%的年復(fù)合增長率在2025增至24.61億英鎊。中國是舉世聞名的箱包生產(chǎn)大國，中國商家具備強(qiáng)勁的競爭力，憑借成熟的技術(shù)裝備水平和生產(chǎn)能力，當(dāng)前中國箱包產(chǎn)量已占全球70%+的份額。

商務(wù)風(fēng)箱包在東南亞十分受歡迎，尤其是男性歐美商務(wù)錢包、卡包、腰包、背包，長期占據(jù)了男士箱包類目的熱銷榜，據(jù)MarketWatch分析，相比逐漸飽和的歐美市場，箱包品類在亞太地區(qū)正見證更多增長機(jī)會(huì)。亞太地區(qū)消費(fèi)者更有可能轉(zhuǎn)向消費(fèi)高品質(zhì)的箱包產(chǎn)品，增加對辦公和運(yùn)動(dòng)箱包的支出。

男性時(shí)尚品類在東南亞市場并非藍(lán)海，但波斯丹頓BOSTANTEN憑借既有的品牌效應(yīng)和扎實(shí)的商品品質(zhì)以及明確定價(jià)策略在東南亞市場嶄露頭角，打造多款“流量王”產(chǎn)品，這都離不開其對于細(xì)分市場和跨境運(yùn)營的把控。

“曾有人戲稱，按照消費(fèi)價(jià)值排名，少女>兒童>少婦>老人>狗>男人。商務(wù)箱包的消費(fèi)對象主要為在職工作者且男性居多，這是目前消費(fèi)市場中價(jià)值被低估的一個(gè)群體。”BOSTANTEN LAZADA負(fù)責(zé)人徐向藝說道

DKSH調(diào)研顯示，東南亞男性在儀容儀表上的消費(fèi)呈上升趨勢顯著，不管是服飾鞋包、還是美容個(gè)護(hù)，背后都站著近3億的龐大男性消費(fèi)群。而東南亞是青年人口數(shù)量最多的地區(qū)之一，大多數(shù)商家面臨的問題在于，如何激活這一消費(fèi)群體。

針對新一代中流砥柱的商務(wù)男士/女士，波斯丹頓以“都市休閑”概念，在東南亞開啟了一個(gè)區(qū)別于以往傳統(tǒng)商務(wù)風(fēng)格箱包的新時(shí)代。商務(wù)又不古板，滿足了都市青年的多場景搭配和使用需求。

Z世代、千禧一代消費(fèi)者追求個(gè)性化消費(fèi)，愿意為商品顏值買單。因此針對目標(biāo)群體的審美喜好，波斯丹頓的產(chǎn)品圖通過使用溫暖明亮的色彩，清新年輕的模特風(fēng)格，來平衡以黑色灰色為產(chǎn)品主基調(diào)的歐美商務(wù)風(fēng)的傳統(tǒng)嚴(yán)肅氛圍，打造年輕化的品牌形象。

波斯丹頓的客戶大多數(shù)年齡在20-40之間，在東南亞最熱銷的品類是男士錢包和皮帶。徐向藝表示：“由于東南亞現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)支付并沒有普及，所以錢包的需求量還是很大。”針對東南亞當(dāng)?shù)叵M(fèi)者習(xí)慣，波斯丹頓進(jìn)行了差異化選品，將皮質(zhì)錢包作為Lazada店鋪的主推款。其中男士箱包和皮帶在直擊東南亞目標(biāo)群體的喜愛和需求，在精細(xì)化的運(yùn)營下打造了數(shù)個(gè)爆款產(chǎn)品。

包郵+高時(shí)效物流能完美打動(dòng)消費(fèi)者的芳心。值得一提的是，波斯丹頓一直十分重視商家的物流收貨體驗(yàn)，據(jù)介紹，他們不僅加入了包郵項(xiàng)目還入駐了Lazada海外倉，以低價(jià)高速的物流服務(wù)滿足消費(fèi)者的收貨需求。徐向藝分享說：“想必大家都體會(huì)過網(wǎng)購等待時(shí)焦慮的心情，尤其是在情人節(jié)、父親節(jié)準(zhǔn)備禮物時(shí)。我們充分理解買家的感受，所以也一直致力于提升商家的物流體驗(yàn)?！?/span>

目前波斯丹頓已入駐菲律賓、泰國、馬來西亞和印尼的海外本地倉。在印尼海外本地倉上線之初，波斯丹頓便馬上加入了，入駐后同年4月的銷售轉(zhuǎn)化率提升非常明顯，環(huán)比3月增長了171%。徐向藝表示，波斯丹頓新開的女包店鋪入倉后在三個(gè)月內(nèi)從原本的1級(jí)店鋪迅速提升至7級(jí)店鋪，加入海外倉后，消費(fèi)者下單后可享受最快隔日達(dá)的末公里遞送服務(wù)，極大的提升了消費(fèi)體驗(yàn)。此外Lazada還提供了更多的前臺(tái)資源曝光，幫助新店快速成長。

另一方面，平臺(tái)包郵項(xiàng)目也為波斯丹頓帶來了曝光扶持，Free Shipping是Lazada商城首頁中的高效流量引流入口，每天有海量的無明確購物目的消費(fèi)者被包郵所吸引，點(diǎn)擊瀏覽其中產(chǎn)品并下單購買。此外，加入包郵項(xiàng)目后，波斯丹頓的店鋪商品圖片都被打上了包郵的標(biāo)簽，區(qū)別于不包郵的商品，從標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)上觸達(dá)消費(fèi)者心智，提升商品的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。

徐向藝說：“包郵設(shè)置的買家消費(fèi)門檻從側(cè)面顯著地提升了的客單價(jià)，對于一些低客單價(jià)的產(chǎn)品，顧客為了達(dá)到包郵的門檻往往會(huì)加購湊單，配合Lazada Bonus （購物津貼）等營銷工具能實(shí)現(xiàn)1+1大于2的效果。”

參加包郵項(xiàng)目，商家可享受平臺(tái)帶來的包郵福利（包郵有補(bǔ)貼&返現(xiàn)兩種，各國家的傭金也不一樣），登陸Lazada知識(shí)庫搜索【包郵】查看。

此外波斯丹頓加入“實(shí)力商家成長激勵(lì)計(jì)劃”后，馬來和菲律賓運(yùn)費(fèi)有一定程度的減免。雙重減免還能帶來物流時(shí)效、買家體驗(yàn)的提升。賦能波斯丹頓出海無憂。

波斯丹頓按照品類和性別細(xì)分，在Lazada平臺(tái)拓展了女包、手表等店鋪。“期待能通過Lazada讓波斯丹頓成為東南亞人人皆知、皆愛的時(shí)尚品牌，通過Lazada的政策、流量扶持，相信這一天很快就能到來?！毙煜蛩囌f。

（來源：Lazada東南亞電商）

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