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全球直采從200億人民幣到200億美元,網(wǎng)易考拉憑什么?

好貨,好價(jià),好服務(wù)之前是什么?

全球直采從200億人民幣到200億美元,網(wǎng)易考拉憑什么?

為期6天的首屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“進(jìn)博會(huì)”)將于11月10日完美收官。在本次進(jìn)博會(huì)上,你能看到來(lái)自土耳其的咖啡、韓國(guó)的彩妝、日本的藥妝、新西蘭的牛奶,甚至于意大利的AW189直升機(jī)。同樣,在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),國(guó)內(nèi)諸多電商平臺(tái)集體亮相,與海外品牌直接簽單合作,達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。其中,網(wǎng)易考拉在11月6日“引流新消費(fèi)時(shí)代 跨境進(jìn)口全球趨勢(shì)高峰論壇”上表示,在本次的進(jìn)博會(huì)期間與110多家品牌商達(dá)成合作,簽訂訂單金額接近200億人民幣。同時(shí),網(wǎng)易考拉CEO張蕾表示,如果拓展到全球范圍來(lái)看,未來(lái)數(shù)年,網(wǎng)易考拉的全球直采金額將達(dá)到200億美元以上。

網(wǎng)易考拉的“強(qiáng)勢(shì)”只是中國(guó)進(jìn)口電商市場(chǎng)繁榮利好的一個(gè)縮影,而在這背后,又隱藏了什么?

一、2020年中國(guó)跨境電商交易規(guī)模有望突破12萬(wàn)億元

雨果網(wǎng)獲悉,據(jù)《2018年(上)中國(guó)跨境電商市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示,2018年上半年,中國(guó)跨境電商交易規(guī)模達(dá)4.5萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)25%。其中,跨境出口電商交易規(guī)模為3.47萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)26%;跨境進(jìn)口電商交易規(guī)模達(dá)1.03萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)19.4%。2020年,中國(guó)跨境電商交易規(guī)模有望達(dá)到12萬(wàn)億元。

事實(shí)上,如今的中國(guó)跨境電商規(guī)模體量已經(jīng)穩(wěn)居世界第一,覆蓋絕大部分國(guó)家和地區(qū)。數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)已連續(xù)9年保持全球貨物貿(mào)易第一大出口國(guó)和第二大進(jìn)口國(guó)的地位。從2001年到2017年,中國(guó)的貨物進(jìn)口平均年增速是世界進(jìn)口增速的兩倍。全球貿(mào)易讓進(jìn)出口雙方獲益,也成為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)的推動(dòng)力。隨著跨境電商平臺(tái)崛起,中國(guó)跨境電商零售進(jìn)口滲透率(指通過(guò)跨境電商購(gòu)買進(jìn)口商品的人數(shù)占網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者人數(shù)的比率)已經(jīng)從2014年的1.6%迅速增加到2017年的10.2%。

根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,歐盟、美國(guó)、東盟、日本、新西蘭和澳大利亞等國(guó)家為中國(guó)進(jìn)口消費(fèi)品的主要供給國(guó),以上地區(qū)的進(jìn)口消費(fèi)品份額占中國(guó)總體進(jìn)口消費(fèi)品79.5%。其中,自歐盟進(jìn)口消費(fèi)品4366.7億元,增長(zhǎng)18.7%,占同期中國(guó)消費(fèi)品進(jìn)口總值的39.7%。

縱觀2011年至2017年的中國(guó)進(jìn)口消費(fèi)品市場(chǎng),進(jìn)口消費(fèi)品總額受總體進(jìn)口額的影響出現(xiàn)略微浮動(dòng),消費(fèi)品進(jìn)口在進(jìn)口商品中占比穩(wěn)步增長(zhǎng)。根據(jù)世界銀行的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2010-2016年間中國(guó)進(jìn)口消費(fèi)品的占比一直維持總進(jìn)口額的10%以上。這充分顯現(xiàn)了中國(guó)消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口消費(fèi)品的旺盛需求。

二、政策利好不斷,明年跨境電商零售進(jìn)口繼續(xù)“暫按個(gè)人物品監(jiān)管”

在今年進(jìn)博會(huì)開幕式上,習(xí)近平主席發(fā)表了重要講話,其中強(qiáng)調(diào)了中國(guó)主動(dòng)擴(kuò)大進(jìn)口,不是權(quán)宜之計(jì),而是面向世界、面向未來(lái)、促進(jìn)共同發(fā)展的長(zhǎng)久考量。網(wǎng)易考拉CEO張蕾也表示,習(xí)主席開幕上提到的,“擴(kuò)大進(jìn)口空間,減少關(guān)稅,削減進(jìn)口環(huán)節(jié)的制度成本,擴(kuò)大跨境電子商務(wù)的新業(yè)態(tài)、新模式”,可以說(shuō)是本年度最大的雞血。而在今年年底,跨境電商政策的頒布,又會(huì)給行業(yè)吃個(gè)定心丸。所以雞血加上定心丸,兩個(gè)字利好,四個(gè)字持續(xù)利好。

據(jù)雨果網(wǎng)了解,在11月7日進(jìn)博會(huì)期間舉行的“電商進(jìn)口促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)”新聞發(fā)布會(huì)上,商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司司長(zhǎng)騫芳莉表示,黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視發(fā)展跨境電商。目前,商務(wù)部正在會(huì)同相關(guān)部門研究完善跨境零售進(jìn)口相關(guān)政策,以及過(guò)渡期后的一些監(jiān)管方案。據(jù)了解,跨境電商監(jiān)管過(guò)渡期政策延長(zhǎng)期將于今年底結(jié)束,騫芳莉表示,明年將繼續(xù)“暫按個(gè)人物品監(jiān)管”的總體思路?!拔覀儗?jiān)持鼓勵(lì)創(chuàng)新包容審慎的原則,按照‘暫按個(gè)人物品監(jiān)管’的總體思路,優(yōu)化完善監(jiān)管措施,同時(shí)保證監(jiān)管安排的總體穩(wěn)定?!彬q芳莉說(shuō)。

可以說(shuō),無(wú)論是習(xí)主席在開幕上表明開放的態(tài)度,還是明年即將生效的《電商法》,抑或是剛宣布的明年跨境電商零售進(jìn)口繼續(xù)“暫按個(gè)人物品監(jiān)管”,都在釋放著進(jìn)口電商市場(chǎng)良好的政策風(fēng)向。

三、網(wǎng)易考拉模式:政治經(jīng)濟(jì)學(xué)發(fā)展規(guī)律+心理學(xué)洞察力

在經(jīng)歷進(jìn)口電商野蠻生長(zhǎng)的井噴期,到“48新政”頒布的行業(yè)停滯及過(guò)渡期中的穩(wěn)步前進(jìn),網(wǎng)易考拉歷經(jīng)4年就在進(jìn)口電商市場(chǎng)中拔得頭籌。從一次性200億人民幣的簽約,到未來(lái)200億美元的直采規(guī)模,網(wǎng)易考拉逐漸成為海外品牌進(jìn)入中國(guó)的首選渠道。

據(jù)雨果網(wǎng)了解,在今年8月14日艾媒咨詢權(quán)威發(fā)布的《2018上半年中國(guó)跨境電商行業(yè)監(jiān)測(cè)報(bào)告》中顯示,2018年上半年,網(wǎng)易考拉以26.2%的市場(chǎng)份額六度蟬聯(lián)跨境電商市場(chǎng)份額的第一。另外,據(jù)《2018上半年中國(guó)跨境電商正品調(diào)研專題報(bào)告》顯示,網(wǎng)易考拉以8.71分的高分位列跨境電商正品信任度第一。除此之外,網(wǎng)易考拉也持續(xù)對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行升級(jí),一方面可以不斷增強(qiáng)商品的品質(zhì)保障,另一方面,也可以向國(guó)內(nèi)消費(fèi)者持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)商品,并不斷提升商品品類的豐富度、多樣化。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,網(wǎng)易考拉以跨境電商為核心,加之具備的提供高品質(zhì)商品能力,已積累良好的口碑和龐大的用戶群體。

據(jù)張蕾介紹,在網(wǎng)易考拉成立之初,他們就一直在思考如何定位自己的商業(yè)模式。對(duì)于商業(yè)模式的探索以及與品牌或服務(wù)商的合作關(guān)系,包括用戶心智的洞察力?!拔艺J(rèn)為,無(wú)論是商業(yè),還是互聯(lián)網(wǎng)等,所有這些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,有兩個(gè)基本原則。第一個(gè)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)發(fā)展規(guī)律,你在哪一環(huán),然后趨勢(shì)是什么樣子?第二點(diǎn)就是心理學(xué)的洞見力?!睆埨俦硎?,考拉的模式,最為關(guān)注到的是用戶及用戶的痛點(diǎn)。她說(shuō),考拉是定位于中國(guó)的年輕的中產(chǎn)階層,是要做消費(fèi)風(fēng)向標(biāo),不止是銷售商品,更是引導(dǎo)生活美學(xué)。她還進(jìn)一步指出,未來(lái)2-3年跨境進(jìn)口貿(mào)易將幫助品牌打破原有行業(yè)壟斷,并重新建立各分類消費(fèi)者品牌選擇的排名心智。消費(fèi)者對(duì)于跨境進(jìn)口品牌的選擇偏好將會(huì)發(fā)生變化,跨境平臺(tái)的品質(zhì)選品和價(jià)格優(yōu)勢(shì)將成為消費(fèi)升級(jí)品質(zhì)消費(fèi)的風(fēng)向標(biāo)。此前國(guó)內(nèi)消費(fèi)者主要購(gòu)買進(jìn)口奶粉、紙尿褲、免稅店奢侈品和高端美妝品牌,現(xiàn)在已經(jīng)開始拓展到更多日用品類與高性價(jià)比的平價(jià)品牌,極大改善了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的日常生活品質(zhì),同時(shí)帶動(dòng)了海外小眾特色品牌的快速發(fā)展。因此,海外品牌商迫切需要抓住這一機(jī)遇,在中國(guó)跨境電商市場(chǎng)尋找強(qiáng)有力的合作伙伴,通過(guò)更積極的中國(guó)市場(chǎng)策略,改寫品牌在全球的競(jìng)爭(zhēng)格局。

正如面向C端,網(wǎng)易考拉不把自己僅僅定義為一個(gè)“賣貨”的角色,在面對(duì)與品牌商的合作上,她希望借助考拉模式,能讓合作方能夠體驗(yàn)到“低風(fēng)險(xiǎn)、省心省力賺錢,資金回籠快”等優(yōu)質(zhì)感受。在幫助海外品牌商迅速打開中國(guó)市場(chǎng)方面,她認(rèn)為考拉可以為品牌方做到“自營(yíng)、低風(fēng)險(xiǎn)、付款快、保姆式服務(wù)”,而在此之前有這么幾件事尤為關(guān)鍵:第一,在銷售之上,更為重要的是品牌。對(duì)于進(jìn)口商品來(lái)說(shuō),首先要解決的是消費(fèi)者為何要選擇你商品的問(wèn)題,也就是在“好貨、好價(jià)、好服務(wù)”之前,要有branding。而在品牌之上,更多的是戰(zhàn)略,也就是搶奪消費(fèi)者心智。第二,找對(duì)合伙人。在本屆進(jìn)博會(huì)期間,網(wǎng)易考拉積極推動(dòng)與全球品牌的合作廣度和深度,以實(shí)力詮釋“全球品牌最佳合伙人”的平臺(tái)定位。通過(guò)一站式的服務(wù)保障,包括最優(yōu)付款條件、與物流巨頭和保稅倉(cāng)布局提供值得信賴的倉(cāng)促物流服務(wù)、網(wǎng)易集團(tuán)的資源優(yōu)勢(shì)和媒介優(yōu)勢(shì)等,減輕全球品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)和擔(dān)憂。

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