如何打破傳統(tǒng)IVR按鍵迷宮,提升海外用戶800電話客服體驗
無論是跨境電商大小賣家,產(chǎn)品通過亞馬遜電商等平臺或者自建站賣到美國市場后,都需要配備一套符合當?shù)厥袌鲂枨蟮挠⑽氖酆罂头w系。
云通訊CRM平臺 | 整合全球用戶聯(lián)絡(luò)的可信數(shù)據(jù),全面提升海外品牌客服效率
“郵件,800電話, 短信, Facebook, WhatsApp”,跨境電商客戶分布在“美國,英國,德國,越南, 泰國”,怎么辦? 很多跨境電商賣家一想到這些可能就開始望而卻步。
Callnovo葡萄牙語客服技術(shù)支持外包團隊榮獲TP-Link總部2019最佳外包團隊殊榮
Callnovo
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2020-03-13 11:37:08
2020年3月10日,Callnovo海外客服運營部葡萄語客服與技術(shù)支持團隊榮獲TP-Link總部2019最佳外包團隊殊榮。
攜手共贏,共渡難關(guān)!Callnovo全球協(xié)同客服辦公系統(tǒng)2020全年免費
Callnovo
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2020-02-13 14:34:20
疫情期間為中國出海中小微企業(yè)提供特別2020年全年免費云通訊與CRM平臺
直擊2020拉斯維加斯CES:中國科創(chuàng)出海品牌闖國際市場有一套
Callnovo客諾海服
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2020-01-20 10:41:24
中國中小型科創(chuàng)品牌通過眾籌或跨境電商勇進國際市場,尤其是美國和歐洲市場。
Callnovo、宇通客車一帶一路同行,聚焦中國出海企業(yè)提供多語種客服與云通訊全方案
Callnovo
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2020-01-19 16:29:06
Callnovo(客諾海服)從2010年開始積極擁抱全球化,在近10多個加入一帶一路的國家落地服務(wù)全面開展業(yè)務(wù)
中國新外貿(mào):消費電子產(chǎn)品出口跨境電商公司如何為自己插上飛翔的翅膀?
Callnovo
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2019-08-26 13:54:45
專業(yè)的事情就要交給專業(yè)的團隊去做
?未來電子元器件行業(yè)如何借力客服外包高效出海?
Callnovo
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2019-08-23 14:10:37
如今,許多具有長遠戰(zhàn)略眼光的跨境電商平臺開始關(guān)注品牌出海的最后一站-客服。
如何打破傳統(tǒng)IVR按鍵迷宮,提升海外用戶800電話客服體驗
無論是跨境電商大小賣家,產(chǎn)品通過亞馬遜電商等平臺或者自建站賣到美國市場后,都需要配備一套符合當?shù)厥袌鲂枨蟮挠⑽氖酆罂头w系。
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服務(wù)承諾
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多語種外包項目管理一站式
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海外本土地道語言人才
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快速設(shè)立全球各國客服通訊云平臺
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配套CRM、報表、錄音
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24/7全天候高效運轉(zhuǎn)
榮譽獎項
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2017助力中國品牌出海平臺獎中國跨境電商雨果獎-2017助力中國品牌出海平臺獎
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2019年成都跨境電商會員會員單位。
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2019年湖南跨境電商會員會員單位。
企業(yè)信息
企業(yè)資質(zhì):
- 榮譽證書